Polityka prywatności
Obowiązuje od 11 września 2026
W skrócie
- Zbieramy dane tylko wtedy, gdy sam się z nami kontaktujesz — przez formularz wyceny, e-mail, telefon lub WhatsApp.
- Zapytanie z formularza trafia na naszą firmową skrzynkę. Nie budujemy z niego bazy marketingowej.
- Nie profilujemy Cię, nie śledzimy i nie sprzedajemy nikomu Twoich danych.
- Strona nie używa cookies i nie ładuje kodu reklamowego ani analitycznego — szczegóły w polityce cookies.
- W każdej chwili możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie. Wystarczy jeden e-mail.
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest MERO TSL Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Makowiska 7A, 72-310 Płoty, NIP 8571927473, REGON 383671335, KRS 0000791505.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@merotsl.pl lub zadzwoń: +48 664 942 642, +48 664 942 442. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych — Twoim zgłoszeniem zajmie się bezpośrednio osoba prowadząca biuro.
Jakie dane zbieramy i skąd je mamy
Wszystkie dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie. Nie kupujemy baz danych i nie pobieramy informacji o Tobie z zewnętrznych źródeł.
Formularz wyceny
Żeby przygotować wycenę, prosimy o imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Opcjonalnie możesz podać nazwę firmy i NIP. Wskazujesz też, jak wolisz się kontaktować — e-mailem, telefonicznie albo przez WhatsApp.
Poza tym zbieramy informacje o samym zleceniu: miejsce i datę załadunku oraz rozładunku, rodzaj i parametry ładunku, wymagania dotyczące transportu i Twoje uwagi. To nie są dane osobowe same w sobie, ale zapisujemy je razem z Twoimi danymi kontaktowymi, więc traktujemy je tak samo starannie.
Dopóki nie klikniesz „Wyślij”, wypełniony formularz nie opuszcza Twojej przeglądarki. Jest zapisywany lokalnie na Twoim urządzeniu, żeby nie przepadł po odświeżeniu strony — opisujemy to w polityce cookies. Po wysłaniu zapytanie trafia na naszą firmową skrzynkę pocztową.
Bezpośredni kontakt
Jeśli napiszesz do nas e-mail, zadzwonisz albo odezwiesz się przez WhatsApp, przetwarzamy dane, które nam w ten sposób przekażesz — adres e-mail, numer telefonu i treść korespondencji.
Logi serwera
Serwer, na którym stoi strona, zapisuje standardowe logi dostępu: adres IP, datę i godzinę żądania oraz informacje o przeglądarce. Służą wyłącznie utrzymaniu strony w działaniu i wykrywaniu nadużyć. Nie łączymy ich z danymi z formularza i nie używamy do budowania Twojego profilu. Logi prowadzi dla nas dostawca hostingu, home.pl S.A., zgodnie ze swoją konfiguracją.
W jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa | Co to znaczy |
|---|---|---|
| Przygotowanie wyceny i odpowiedź na Twoje zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. |
| Organizacja i realizacja zleconego transportu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Wykonanie umowy, którą z nami zawierasz. |
| Wystawienie faktury i rozliczenia podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i ustawy o rachunkowości. |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Nasz prawnie uzasadniony interes: możliwość wykazania, co i na jakich warunkach ustaliliśmy. |
| Bezpieczeństwo strony i ochrona przed nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Nasz prawnie uzasadniony interes: utrzymanie strony w działaniu i blokowanie spamu. |
| Kontakt z osobą działającą w imieniu firmy, z którą współpracujemy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Nasz prawnie uzasadniony interes: bieżąca obsługa zlecenia po stronie obu firm. |
Czy musisz podawać swoje dane
Podanie danych jest dobrowolne — nie ma przepisu, który by Cię do tego zmuszał. Bez danych kontaktowych nie jesteśmy jednak w stanie odesłać Ci wyceny, bo nie będziemy wiedzieli, gdzie ją wysłać. Nazwa firmy i NIP są w pełni opcjonalne; prosimy o nie tylko po to, żeby przygotować ofertę dla właściwego podmiotu.
Jak długo przechowujemy dane
| Co | Jak długo | Dlaczego tyle |
|---|---|---|
| Zapytanie ofertowe, które nie zakończyło się współpracą | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu | Po tym czasie wycena jest nieaktualna, a dane przestają być nam potrzebne. |
| Dokumentacja zrealizowanych zleceń i faktury | 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku | Art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej oraz art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości. |
| Dane potrzebne do obrony przed roszczeniami | Do upływu terminu przedawnienia | Roszczenia z umowy spedycji i przewozu przedawniają się z upływem roku (art. 803 § 2 Kodeksu cywilnego, art. 77 Prawa przewozowego, art. 32 Konwencji CMR), pozostałe roszczenia związane z prowadzeniem działalności — po 3 latach (art. 118 Kodeksu cywilnego). |
| Szkic formularza zapisany w Twojej przeglądarce | Do wysłania formularza lub usunięcia przez Ciebie | Zostaje na Twoim urządzeniu. My go nie widzimy. |
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich nikomu w celach marketingowych. Dostęp do nich mają wyłącznie podmioty, bez których nie da się wykonać usługi:
- home.pl S.A. — hosting strony i poczty elektronicznej. Serwery znajdują się w Polsce.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — wyłącznie wtedy, gdy wybierzesz kontakt przez WhatsApp. Rozmowa przez ten komunikator oznacza, że Twój numer i treść wiadomości przechodzą przez infrastrukturę Mety. Jeśli tego nie chcesz, wybierz kontakt e-mailem lub telefonem — obsłużymy Cię dokładnie tak samo.
- Przewoźnicy i podwykonawcy — dopiero po przyjęciu zlecenia i tylko w zakresie potrzebnym do jego wykonania: adres załadunku i rozładunku oraz dane osoby kontaktowej na miejscu. Na etapie samej wyceny nie przekazujemy im niczego.
- Podmioty obsługujące nas księgowo i prawnie — w zakresie wynikającym z rozliczenia zlecenia lub prowadzonej sprawy.
- Organy publiczne — jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Hosting, poczta i cała bieżąca obsługa zapytań odbywają się na terenie Polski. Jedyną sytuacją, w której Twoje dane mogą trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy, jest kontakt przez WhatsApp — Meta może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności.
Twoje prawa
Masz prawo:
- dostępu do danych — możesz zapytać, czy i jakie dane o Tobie mamy, oraz poprosić o ich kopię
- sprostowania — jeśli coś się nie zgadza, poprawimy to
- usunięcia — usuniemy dane, o ile nie musimy ich zachować z powodu przepisów podatkowych lub toczącego się sporu
- ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać, żebyśmy dane tylko przechowywali, nie robiąc z nimi nic więcej
- przenoszenia danych — otrzymasz dane, które nam podałeś, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie — wtedy przestaniemy, chyba że wykażemy ważne podstawy prawne
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na biuro@merotsl.pl. Nie musisz podawać powodu ani wypełniać żadnego wniosku — wystarczy zwykła wiadomość. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Profilowanie i automatyczne decyzje
Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie automatyczny. Każdą wycenę przygotowuje człowiek. Nie prowadzimy newslettera, nie wysyłamy ofert marketingowych i nie stosujemy remarketingu.
Jak chronimy dane
Strona działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu HTTPS. Dostęp do skrzynki z zapytaniami mają tylko osoby, które obsługują wyceny.
Formularz ma prostą ochronę przed spamem: ukryte pole, którego nie widzisz i nie wypełniasz, oraz znacznik czasu otwarcia formularza. Automat wypełnia takie pole, człowiek nie — i po tym je rozpoznajemy. Ten mechanizm nie zbiera żadnych informacji o Tobie ani o Twoim urządzeniu.
Dane zapisywane w Twojej przeglądarce
Strona nie używa plików cookies ani narzędzi śledzących. Korzysta natomiast z pamięci lokalnej przeglądarki, żeby zachować niedokończony formularz i zapamiętać Twoje ustawienia prywatności. Wszystko, co tam trafia, jest wypisane co do nazwy w polityce cookies — razem z przyciskiem, który to usuwa.
Zmiany w tym dokumencie
Jeżeli zmienimy sposób, w jaki przetwarzamy dane — na przykład uruchomimy statystyki odwiedzin — zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę obowiązywania u góry strony. Wersja obowiązująca od 11 września 2026.